Je conçois des systèmes expressifs qui donnent une voix publique à un travail complexe




Ce que je fais, et pourquoi
Je suis Jason Yergeau, développeur et écrivain basé à Haarlem. Depuis vingt ans, je travaille dans l'espace entre les personnes qui construisent des choses compliquées et celles qui doivent les comprendre. J'écris le logiciel qui tient un corpus de travail ensemble, et je trouve la langue qui le porte jusqu'à un public.
La même situation revient partout où je passe. Une équipe porte bien plus qu'elle ne parvient à dire : des recherches, des expériences à moitié abouties, des modèles, des archives, une remarque lancée un jour en réunion et jamais consignée. La matière est déjà là. C'est son expression qui reste remise à plus tard, de sorte que le travail demeure clair pour les quelques-uns qui vivent dedans, tandis qu'une fraction seulement atteint les autres.
Ce que je construis, ce sont des systèmes expressifs pour cette matière. Je pars de ce qu'une équipe sait déjà et de ce vers quoi elle travaille, puis je conçois quelque chose qui donne à l'ensemble une voix publique constante. Cette page d'accueil repose sur un tel système. L'essai en son centre est écrit à la main. Autour, une seconde couche travaille tranquillement d'elle-même : elle fait remonter des références, rédige des annotations, trace des liens entre des fils connexes, élargit le champ de contexte autour du texte d'origine. La voix au cœur reste la mienne. La couche qui l'entoure approfondit la lecture sans jamais parler par-dessus.
Ce qui en ressort peut être un site, une plateforme de contenu, une série de vidéos courtes. La forme suit le travail. Le principe en dessous ne bouge pas : une voix humaine au centre, et autour d'elle un système dont la seule raison d'être est de porter cette voix plus loin à mesure que le travail lui-même continue d'avancer.
Certaines équipes ont besoin d'un site, et je le conçois et le livre sans cérémonie. D'autres veulent la chose plus difficile : un moyen de transformer tout ce qu'elles font en une présence publique qui suit leur rythme. Je suis à l'aise dans les deux, et plus encore dans la pièce où les ingénieurs, les rédacteurs et celles et ceux qui doivent vendre le travail essaient tous de décrire la même chose. Traduire entre eux, c'est ce que je sais faire.
Si la façade publique de votre équipe est plus mince que le travail qui la sous-tend, voir ce que je propose.
Questions fréquentes
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